Sisältö

• Kattava Pelikokoelma Jokaiselle
• Tarjoukset ja Tarjouskampanjat
• Maksuvaihtoehdot sekä Tietoturva
• Osaava Asiakastuki
• Mobiilipelit Sujuvasti

Olemme todella tyytyväisiä saadessamme tarjota Suomen asiakkaille korkealaatuisen kasinokokemuksen, joka yhdistää laajan pelitarjonnan, luotettavat maksuvaihtoehdot & loistavan asiakaspalvelun. Janusz bonukset on ollut luotu pelaajien tarpeita silmällä pitäen, ja joka käynnillä pyrimme ylittää odotukset.

Laaja Pelikokoelma Kaikenlaisille

Pelivalikoimamme kattaa yli 3 000 eri pelivaihtoehtoa johtavilta pelintekijöiltä. Olemme saaneet rakentaneet yhteistyötä kasinoteollisuuden tunnetuimpien toimijoiden kesken taataksemme, että asiakkaamme nauttivat huippuluokan mahdollisen kasinokokemuksen. Kokoelmamme sisältää perinteisiä hedelmäpelejä, uudenaikaisia videokolikkopelejä, progressiivisia jättipottipelejä ja live- pöytäpelejä osaavilla krupieereilla.

Suosituimmat Pelityypit

Slottimme ovat yksinkertaisista kolmen pyörivän rullan sloteista laaja-alaisiin videopeleihin, jotka sisältävät on monia bonuspelejä ja erikoisominaisuuksia. Pöytäpelivalikoimamme esittelee erilaisia versioita ventti-peleistä, ruletti-peleistä ja bakara-peleistä. Live-osiossa pelaajat pääsevät nauttia aidosta pelikokemuksesta mukavan kotisohvalta käppärällä.

Pelilaji
Pelien Määrä
Parhaat Tarjoajat
Palautusprosentti

Kolikkopeliosuus	yli 2400	NetEnt-studiot, Pragmatic-pelitalo, Microgaming	94 – 97 prosenttia
Klassikkopelit	350+	Evolution-studiot, Play’n GO -valmistaja	97-99%
Livepelaamisosuus	kaksisataa+	Evolution-studiot, Ezugi-yhtiö	96-99%
Progressiiviset pelit	yli 50	NetEntertainment, Microgaming Studios	92-95%

Bonusohjelmat ja Promootiot

Uskomme vahvasti käyttäjien huomioimiseen läpi pelaajan pelimatkansa. Liittymistarjouksemme on ollut suunniteltu tarjoamaan uusille asiakkaille loistava alku, sekä vanhoilleasiakkaillemme tuomme usein päivitettyjä kampanjoita sekä etuja. Bonuskokonaisuutemme perustuu reiluuteen ja avoimuuteen, sekä kaikki ehtokokonaisuus esitetään ymmärrettävästi jo ennen bonuksen aktivoimista.

Uskollisuusohjelma

Kanta-asiakasjärjestelmä tarjoaa erikoisetuja aktiivisimmille pelaajille. Portaita on lukuisia, ja kaikki aste paljastaa uusia erikoisia bonuksia, kuten esimerkiksi pikaisempia nostoja, yksityisen asiakasvastaavan & yksilöllisiä bonustarjouksia. Ohjelman jäsenyys hankitaan pelaamisella, ja sen mukaan mitä aktiivisemmin käytät, sitä ylemmälle asemaan pääset.

Maksutavat & Suojaus

Esittelemme laajan joukon maksumenetelmiä Suomen pelaajien tarpeisiin. Turvallisuus tulee olla meille tärkeintä, sekä kaikki transaktiot turvataan korkealuokkaisella SSL-salauksella. Operoimme MGA:n pelauslisenssin valvonnassa (lisenssinumero MGA/B2C/394/2017), se tulee olla yksi pelimaailman arvostetuimmista toimiluvista sekä varmistaa palvelumme läpinäkyvyyden ja tasapuolisuuden.

• Suorat tilisiirrot suomalaisiin rahalaitoksiin 1-3 arkipäivää
• Verkkolompakot mukaan lukien Skrill & Neteller prosessoidaan 24 tuntia kuluessa
• Luotto- & pankkikortit hoidetaan 2-5 arkipäivää
• Digitaaliset valuutat mahdollistavat välittömät sekä yksityiset transaktiot
• Trustly nopeaan pelaamiseen

Turvallinen Käyttö

Sitoudumme reilun pelaamistavan periaatteisiin. Tarjoamme menetelmiä, millä pelaajat pystyvät valvoa toimintaansa, mukaan lukien talletusrajat, tappiorajat, aikarajat ja vaihtoehto määräaikaiseen tai elinikäiseen käyttäjätilin estämiseen. Kumppanuus GamCare-organisaation sekä Gamblers Anonymous -järjestön -järjestöjen kesken varmistaa, että tukipalveluja löytyy tarjolla henkilöille, ketkä tukea haluavat.

Osaava Asiakastuki

Tukiryhmämme tulee olla tavoitettavissa kaiken vuorokauden ajan kotoisasti ja monilla muillakielillä. Tiedämme, sen että asioita sekä kysymyksiä voi esiintyä milloin hyvänsä, sekä tästä syystä suoraviestikeskustelumme tulee olla jatkuvasti valmiina tukemaan. Emailissa toimitettuihin viesteihin reagoimme yleensä 2-4 tuntin aikana.

1. Chat-tuki saatavilla ympäri vuorokauden pikaiseen palveluun
2. Email-tuki laajempiin kysymyksiin & dokumentaatioon
3. Laaja UKK-osio yleisimpiin asioihin
4. Puhelinpalvelu arkisin kellonajasta 10-22

Mobiilipelaaminen Vaivattomasti

Matkapuhelinversiomme tulee olla hienosäädetty pyörimään moitteettomasti kaikkien älypuhelimilla ja tableteilla. Responsiivinen designimme varmistaa, että pelaaminen tulee olla yhtä hyvä välittämättä käytössä olevasta välineestä. Yli 85 prosenttiyksikköä pelivalikoimastamme pyörii maksimi- teholla mobiililaitteilla, sekä lisätyt pelivaihtoehdot validoidaan aina myöskin mobiilikäytön kannalta ennen kuin käyttöönottoa.

Nopeat Latausajat

Me olemme panostaneet huippuluokan palvelininfrastruktuuriin varmistamaan, niin että kasinomme latautuu nopeasti ja pelituotteet aukeavat ilman viivettä. Keskimääräinen latauksemme kesto pysyy vähemmän kuin kaksi s, se on selvästi alan mediaanitasoa korkeampi. Se merkitsee, sen että pääset toimintaan ripeämmin vailla turhaa odottelua.

Jatkuva kehitysprojektimme suuntautuu pelikokemuksen parantamiseen ja uudenaikaisten uudistusten esittelyyn asiakkaillemme. Kuuntelemme jatkuvasti käyttäjien mielipiteitä sekä toteutamme päivityksiä usein. Tervetuloa meille pelaamaan kasino, joka todella huolehtii asiakkaistaan.