Sisällön luettelo

• Kattava pelitarjonta kaikenlaisille asiakkaille
• Bonusjärjestelmä ja palkkiot
• Maksumuodot ja kotiutukset
• Turvallisuus ja lisenssi
• Tuki ja yhteydenotto

Toivotamme sinut tervetulleeksi Casoola-alustamme digitaalisille pelihalleihimme, missä pelielämys on suunniteltu käyttäjän tarpeiden ympärille. Olemme luoneet ympäristön, jossa nykyaikainen tekniikka kohtaa helpon suunnittelun. Casoola toimii Maltan saaren lisenssillä MGA/B2C/282/2015, mikä myönnettiin 28. syys 2016 – tämä lisenssi on käytännöllinen merkki panostuksestamme rehelliseen toimintaan ja selkeään toimintaan.

Monipuolinen pelisekoitus jokaiselle pelaajille

Pelitarjontamme sisältää laajan valikoiman monenlaisia pelityyppejä, mitkä on ovat suunniteltu palvelemaan niin aloittelevien että veteraani- pelaajien toiveisiin. Me olemme tehneet partnerisuhdetta alan johtavien pelikehittäjien kanssa taataksemme erinomaisen ja vaihtelevan kokemuksen.

Slotit ja päävoitot

Slottitarjonta kattaa satoja vaihtelevia teemoja vanhan ajan hedelmäautomaateista moderneihin seikkailuslotteihin. Kasvavat jättipottipelit antavat avaimet merkittäviin voittoihin, samalla kun puolestaan videoslotit viihdyttävät vaihtelevilla bonusominaisuuksillaan ja visuaalisesti upeilla efekteillään.

Livekasino ja casinopelit

Live-kasinoalueemme tuo aidon kasinotunnelman heti olohuoneeseesi. Ammattimaiset dealersit kääntävät rulettipyörää, toimittavat korttipakkaa ja luovat interaktiivisen peliympäristön reaaliajassa. Vanhan ajan lautapelit kuten esim. blackjack, baccarat ja pokerikorttipelin eri muunnelmat ovat niin ikään laajasti saatavilla.

Bonusohjelma ja edut

Palkintorakenteemme on luotu arvostamaan käyttäjien sitoutumista ja tarjoamaan lisäarvoa pelisessioihin. Bonusrakenne on selkeä ja käyttöehdot avoimet.

• Tervetuliaispaketti tuoreille asiakkaille: Ensimmäisen talletuksesi seurauksena vastaanotat hyödynnettäväksesi bonusrahaa ja ilmaispyöräytyksiä tiettyihin peliautomaatteihin
• Viikoittain tarjottavat promootiot: Toistuvat bonustarjoukset ylläpitävät pelaamisen mielenkiintoisena ja antavat avaimia ylimääräisiin voittoihin
• Kanta-asiakasohjelma: Kerrytä bonuspisteitä jokaisesta panoksesta ja muuta ne bonuksiin tai vaihteleviin bonuksiin
• Reload-bonukset: Tarjoamme myös jatkuvia talletuksia erityistarjouksilla

Maksutavat ja rahansiirrot

Monetääristen siirtojen joustavuus on tärkeä osa pelaajatyytyväisyyttä. Esitämme monipuolisen valikoiman maksutapoja, jotka on on valitut suomalaispelaajien pelaajien mieltymysten perusteella.

Maksuväline
Talletus
Kotiutus
Prosessointiaika

Pankkisiirto	Kyllä	On	1-3 työpäivää
Trustly	On	On	Välitön – 24h
Visa/Mastercard	Kyllä	On	1-3 työpäivää
Skrill	On	On	0-24 tuntiin
Neteller	On	Kyllä	0-24 h

Kotiutusprosessimme on säädetty vauhtia ja varmuutta ajatellen tavoitteena. Garantoimme, jotta koko siirrot prosessoidaan huolellisesti ja henkilötiedot suojataan tehokkaasti uusimmilla suojausjärjestelmillä.

Suojaus ja lisenssi

Liiketoimintamme rakentuu vahvaan sääntelyvaatimuksiin ja vastuulliseen pelaamiseen. Malta Gaming Authorityn myöntämä lisensioinni takaa, jotta noudatamme tarkasti globaaleja pelialastandardeja ja liiketoimintamme on säännöllisesti seurattua. Sovellamme 128-bittistä SSL-salausta jokaisessa tietoliikenteyhteyksissä varjellaksemme käyttäjien henkilökohtaiset ja taloustiedot.

Turvallinen pelikäyttäytyminen

Rohkaisemme asiakkaita asettamaan ylärajoja pelaamiseen ja esitämme instrumentteja itsekontrollin ylläpitämiseen. Talletuksen limiitit, peliaikatyökalu ja itsensä sulkemisen vaihtoehto kuuluvat osaksi turvallisuusaloitteitamme.

Asiakastuki ja kontaktointi

Asiakaspalvelutiimimme on saatavilla auttaakseen kaikissa kasinokokemusta koskevissa kysymyksissä. Asiakastukiemme työskentelee useilla kielivaihtoehdoilla suomen kieltä unohtamatta.

1. Livechat: Ketterimmin keino hankkia avustusta – chat-tukemme on saatavilla laajoilla ajankohdilla ja vastausaika on tyypillisesti alle minuuttiin
2. Email: Tarkempiin ongelmiin voit lähettämään yhteydenoton sähköpostiosoitteeseen, ja vastaamme 24 tunnin kuluessa
3. Usein kysyttyjen kysymykset: Laaja FAQ-osio verkkosivuillamme tarjoaa vastauksen tavallisimpiin kysymyksiin heti

Pelialustamme perustuu johdonmukaisen kehityksen konseptille. Seuraamme asiakkaiden palautetta ja uudistamme tarjontaamme toistuvasti. Tavoitteenamme ei on ainoastaan tarjota kasinopelejä, vaan myös muodostaa kokonaisvaltainen viihdealusta, jossa suojaus, avoimuus ja pelaajan hyvinvointi on etusijalla. Liity yhteisöömme ja koe henkilökohtaisesti, mistä syystä olemme valittu valittu lukemattomien käyttäjän luottamuskumppaniksi.