Sisällysluettelo

• Poikkeuksellinen Pelikokonaisuus Modernissa Ympäristössä
• Monipuolinen Pelivalikoimamme
• Monipuoliset Maksuratkaisut
• Tietoturva sekä Vastuullisuus Toiminnassamme
• Tukipalvelumme Läpi Vuorokauden

Poikkeuksellinen Pelikokonaisuus Digitaalisessa Ympäristössä

BetAlice on kehittänyt uniikin pelialustan, joka täydellisesti liittää modernin tekniikan ja helpon designin. Sivustollamme kaikki käyttäjä voi pelaamaan täydellisestä pelielämyksestä huolimatta tästä, käytössä on tietokonetta, iPad taikka mobiili. Sivustollamme tarjolla on lähes 3000 eri pelivalikoima, jotka on viritetty pyörimään moitteettomasti kaikentyyppisillä laitteilla.

Pelialustamme luomisessa tiimimme on investoineet erityisen paljon suorituskykyyn ja käytön helppouteen. Sivujen lataus on lyhyet, sekä liikkuminen alustalla toimii luonnollista. virallinen verkkosivusto mahdollistaa asiakkailleen suoran käytön suosikkipeleihin kehittyneen hakutyökalun välityksellä, se sallii vaihtoehtojen rajaamisen tarjoajan, aiheen tai toimintojen mukaan.

Teknologian Ratkaisumme

Hyödynnämme nykyaikaisinta HTML5-teknologiaa, joka merkitsee, ettei sisältöä tarvitse tarvitse ladata erikseen laitteelle. Kaikki pelaaminen toteutuu suoraan nettiselaimessa vailla ylimääräisiä latauksia. Tämä ratkaisu takaa lisäksi tämän, että sisältö päivitetään itsestään tuoreimpiin päivityksiin vailla käyttäjän toimenpiteitä.

Pelityyppi
Pelien Määrä
Keskiarvoinen RTP
Parhaat Tarjoajat

Hedelmäpelit	2100+	96.5%	NetEnt, Pragmatic Play, Microgaming
Casinopelit	450+	98.2%	Evolution Gaming, Playtech
Live-pelit	280+	97.8%	Evolution Gaming, Ezugi
Progressiiviset pelit	170+	94.1%	Yggdrasil, Red Tiger

Kattava Pelivalikoimamme

Pelikirjastomme on rakennettu yhteistyönä toimialan parhaiden pelivalvistajien mukana. Alustamme asiakkaat löytävät molemmat perinteiset hitit sekä viimeisimmät julkaisut. Lisäämme pelikirjastoamme joka viikko, joten uusia elämyksiä löytyy jatkuvasti.

Livekasino Todellisella Toiminnalla

Livekasino-osastomme on yksi monipuolisimmista tarjolla. Palvelumme sisältää yli 280 live-pelivaihtoehtoa, joissa aidot jakajat toimivat pelaajia suorana pelisaleista käsin. Kaikki suorat pelimme lähetetään korkea HD tarkkuudella, sekä käyttäjät voivat keskustella jakajien yhteydessä chatin kautta.

Livekasino pyörii läpi 24h, ja käytettävissä tarjoamme pelivaihtoehtoja eri summille aloittelijoista korkean panoksen pelaajiin. Erityispiirteitämme löytyvät suomalaiset vaihtoehdot, missä dealereit keskustelevat sujuvasti äidinkieltä sekä ymmärtävät suomalaista pelitapakulttuuria.

• Blackjack-versiot mukaan lukien Classic, VIP ja Speed Blackjack
• Rulettipöydät eurooppalainen, amerikkalainen ja ranskalaistyyppinen säännöstöllä
• Baccarat-vaihtoehdot klassinen ja nykyaikaisella tyylillä
• Pelishow’t kuten Dream Catcher, Monopoly Live sekä Crazy Time
• Pokerivariantit kuten Caribbean Stud että Three Card Poker

Joustavat Maksuratkaisut

Ymmärrämme, kuinka sujuvat että varmat rahansiirrot muodostavat olennainen osa hyvää pelaamista. Näin ollen meillä on laaja määrä maksuratkaisuja, ne täyttävät moninaisia vaatimuksia. Jokainen talletustransaktiot prosessoidaan heti, sekä nostopyynnöt toteutetaan keskimäärin 24 tunnin sisällä.

Maksumenetelmä
Talletusaika
Noston kesto
Minimi/Maksimi

Suora siirto	Välitön	1-3 arkipäivää	10€ / 50000€
Trustly	Heti	Instant	10€ / 30000€
Visa/Mastercard	Heti	1-5 pankkipäivää	10€ / 10000€
Skrill	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 25000€
Neteller	Heti	0-24 tuntia	10€ / 25000€
MuchBetter	Välitön	0-24 tuntia	10€ / 15000€

Varma Maksujen Käsittely

Täysi maksutapahtumat suojataan 256-bit salaustekniikalla, joka vastaa sama vaatimus kuin pankkipalveluissa. Tämä testattu tekniikkaan liittyvä seikka garantoi tämän, ettei pelaajien asiakkaiden data että saldot pysyvät jatkuvasti varmuudessa. Emme tallenna korttidataa palvelimillemme, vaan kaikki jokainen korttidata prosessoidaan heti maksuoperaattorien kautta.

Tietoturva että Vastuullinen pelaaminen Toiminnassamme

BetAlice seuraa tiukimpia maailmanlaajuisia lisenssivaatimuksia. Palvelumme toimii 100% selkeästi, sekä kaikki pelitarjontamme tarkistetaan säännöllisesti itsenäisten kolmansien tahojen toimesta. Satunnaislukugeneraattorimme varmennetaan kuukausittain reiluuden varmistamiseksi.

Turvallinen pelaaminen kuuluu palvelussamme ensisijaisen tärkeää. Annamme käyttäjillemme monipuoliset välineet pelin hallintaan, kuten talletusten rajaukset, tappiolimiitit, peliajastimet ja itsesulkutoiminnot. Käyttäjät saavat valita kyseiset limiitit mihin aikaan tahansa tiliasetuksistaan.

• Päiväkohtaiset, viikottaiset että kuukausikohtaiset talletusrajat
• Häviörajojen valinta aikajaksolle
• Tauon pitäminen 24 h kuuteen kk
• Lopullinen self-exclusion mahdollisuus
• Reality check pelin seurannalla
• Suora linkki avustusjärjestöihin sisältäen Peluuri

Asiakastukemme Läpi Vuorokauden

Asiakastukemme on saatavilla käytössä suomen kielellä 24 tuntia päivässä, 7 päivä viikossa. Kokenut tiimimme käsittää kasinoalan osaajista, jotka kaikki tuntevat molemmat tekniset että pelilliset kysymykset. Keskimääräinen vastausaika chatissa pysyy noin 2 minuuttia.

Yhteyskanavamme

Tarjoamme monia kanavia asiakastukeen. Reaaliaikainen chat kuuluu yleisin sekä nopein menetelmä saavuttaa avustusta. Sähköpostivastauspalvelu hoitaa viesteihin keskimäärin neljän h sisällä. Tämän lisäksi ylläpidämme laajaa FAQ-osastoa, mistä saa vastaukset eniten kysyttyihin asioihin rekisteröitymisestä, kampanjoista, maksutavoista sekä teknisistä ongelmista.

Yksityinen tilimanageripalvelu on saatavilla käytettävissä VIP-asiakkaillemme. Omistautunut asiakasmanageri auttaa täysin kasinoon koskevissa kysymyksissä että toimittaa yksilöllisiä vaihtoehtoja yksilöllisten vaatimusten pohjalta. Kyseinen järjestely garantoi, ettei tärkeimmät jäsenet kokevat huippu saatavilla olevan kokemuksen palvelustamme.

BetAlice jatkaa parantamistaan asiakkaiden kommenttien perusteella. Seuraamme tarkasti pelaajia ja teemme jatkuvasti kehitystoimia, ne tekevät pelikokemuksesta yhä nautinnollisemman että sujuvamman. Tervetuloa joukkoomme pelaamaan korkeatasoinen kasinopalvelu, jossa sinä pelaajana käyttäjänä tulet kaiken aikaa etusijalla.